Em 11 de fevereiro de 2019, foi instituída a Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual, através do DECRETO Nº 26.553- E, DE 11 DE FEVEREIRO DE 2019 a fim de integrar as atividades de ouvidorias desenvolvidas pela administração pública direta e indireta do Estado de Roraima.
Houve um avanço considerável no Estado de Roraima, com relação à implantação e estruturação da Rede de Ouvidorias. O trabalho de disseminação da cultura da Ouvidoria possibilitou a ampliação nas Secretarias e Órgãos do Poder Executivo Estadual tendo atualmente 33 ouvidorias setoriais, interligadas por um único banco de dados por meio do sistema Fala.BR, que é a plataforma integrada de acesso à informação e ouvidoria.
A Rede Estadual tem como coordenadora a Ouvidoria Geral do Estado, que tem como competência promover a capacitação e o treinamento relacionados com as atividades de ouvidoria e de proteção e defesa do usuário de serviços públicos.
Órgãos que fazem parte da Rede Estadual de Ouvidorias:
- CASA DO CIDADÃO
- CENTRO DE REFERÊNCIA DA MULHER
- COMPANHIA DE ÁGUAS E ESGOTOS – CAER
- COMPANHIA DE DESENVOLVIMENTO DE RORAIMA - CODESAIMA
- CORPO DE BOMBEIROS - CBM
- DEPARTAMENTO DE TRANSITO – DETRAN
- DESENVOLVE-RR
- DFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DE RORAIMA - DPERR
- FUNDAÇÃOESTADUAL DO MEIO AMBIENTE E RECURSOS HÍDRICOS – FEMARH
- HOSPITAL CORONEL MOTA – HCM
- HOSPITAL E MATERNIDADE NOSSA SENHORA DE NAZARÉ
- HOSPITAL GERAL - HGR
- INSTITUTO DE PESOS E MEDIDAS - IPEM
- INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA – IPER
- INSTITUTO DE TERRAS E COLONIZAÇÃO DO ESTADO DE RORAIMA – ITERAIMA
- JUNTA COMERCIAL – JUCERR
- MINISTÉRIO PÚBLICO – MPRR
- POLICLÍNICA COSME E SILVA - PACS
- RÁDIO RORAIMA
- SECRETARIA DA CULTURA – SECULT
- SECRETARIA DA FAZENDA – SEFAZ
- SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO - SEAPA
- SECRETARIA DE EDUCAÇÃO – SEED
- SECRETARIA DE ESTADO DA GESTÃO ESTRATÉGICA E ADMINISTRAÇÃO SEGAD
- SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE – SESAU
- SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA – SEINF
- SECRETARIA DE JUSTIÇA E CIDADANIA – SEJUC
- SECRETARIA DE PLANEJAMENTO – SEPLAN
- SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA – SESP
- SECRETARIA DE TRABALHO E BEM-ESTAR SOCIAL – SETRABES
- TRIBUNAL DE CONTAS – TCERR
- UNIVERSIDADE ESTADUAL DE RORAIMA – UERR
- UNIVERSIDADE VIRTUAL DE RORAIMA - UNIVIR