Em 11 de fevereiro de 2019, foi instituída a Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual, através do DECRETO Nº 26.553- E, DE 11 DE FEVEREIRO DE 2019 a fim de integrar as atividades de ouvidorias desenvolvidas pela administração pública direta e indireta do Estado de Roraima.


Houve um avanço considerável no Estado de Roraima, com relação à implantação e estruturação da Rede de Ouvidorias. O trabalho de disseminação da cultura da Ouvidoria possibilitou a ampliação nas Secretarias e Órgãos do Poder Executivo Estadual tendo atualmente 33 ouvidorias setoriais, interligadas por um único banco de dados por meio do sistema  Fala.BR, que  é a plataforma integrada de acesso à informação e ouvidoria.

A Rede Estadual tem como coordenadora a Ouvidoria Geral do Estado, que tem como competência promover a capacitação e o treinamento relacionados com as atividades de ouvidoria e de proteção e defesa do usuário de serviços públicos.

 

Órgãos que fazem parte da Rede Estadual de Ouvidorias:

  • CASA DO CIDADÃO
  • CENTRO DE REFERÊNCIA DA MULHER
  • COMPANHIA DE ÁGUAS E ESGOTOS – CAER
  • COMPANHIA DE DESENVOLVIMENTO DE RORAIMA - CODESAIMA
  • CORPO DE BOMBEIROS - CBM
  • DEPARTAMENTO DE TRANSITO – DETRAN
  • DESENVOLVE-RR
  • DFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO  DE RORAIMA - DPERR
  • FUNDAÇÃOESTADUAL DO MEIO AMBIENTE E RECURSOS HÍDRICOS – FEMARH
  • HOSPITAL CORONEL MOTA – HCM
  • HOSPITAL E MATERNIDADE NOSSA SENHORA DE NAZARÉ
  • HOSPITAL GERAL - HGR
  • INSTITUTO DE PESOS E MEDIDAS - IPEM
  • INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA – IPER
  • INSTITUTO DE TERRAS E COLONIZAÇÃO DO ESTADO DE RORAIMA – ITERAIMA
  • JUNTA COMERCIAL – JUCERR
  • MINISTÉRIO PÚBLICO – MPRR
  • POLICLÍNICA COSME E SILVA - PACS
  • RÁDIO RORAIMA
  • SECRETARIA DA CULTURA – SECULT
  • SECRETARIA DA FAZENDA – SEFAZ
  • SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO - SEAPA
  • SECRETARIA DE EDUCAÇÃO – SEED
  • SECRETARIA DE ESTADO DA GESTÃO ESTRATÉGICA E ADMINISTRAÇÃO SEGAD
  • SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE – SESAU
  • SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA – SEINF
  • SECRETARIA DE JUSTIÇA E CIDADANIA – SEJUC
  • SECRETARIA DE PLANEJAMENTO – SEPLAN
  • SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA – SESP
  • SECRETARIA DE TRABALHO E BEM-ESTAR SOCIAL – SETRABES
  • TRIBUNAL DE CONTAS – TCERR
  • UNIVERSIDADE ESTADUAL DE RORAIMA – UERR
  • UNIVERSIDADE VIRTUAL DE RORAIMA - UNIVIR